ResetDadosBiometricos

Correção problema falha sincronismo dados biométricos. Versão checkpoint: 4.0.5

Ir ao menu de mensagens Clicar em Mensagens Clicar em novo

Após abrir a nova janela de detalhe da mensagem, clicar em destinatários

Após escolher os destinatários é necessário activar a opção de mensagem de sistema.

E colocar o seguinte texto no corpo da mensagem.

E clicar em enviar para o dispositivo pretendido.

Quando o dispositivo receber o comando deve gerar o evento:

         TRACKER: SERVICE COMMAND (QOSD COMMAND) RECEIVED (9988)

E quando o comando for executado irá gerar o evento:

         TRACKER: SERVICE COMMAND EXECUTED (9998)

Após validar que o tablet recebeu o comando e o executou, podemos novamente validar que o mycheckpoint já sincronizou os dados biométricos

Anonymous